Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Zustandekommen einer Geschäftsbeziehung zwischen Auftraggeber und meiner Firma gelten für beide Parteien nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen und werden mit Auftragszuteilung durch den Auftraggeber anerkannt.

Inhalte

Ich stelle verschiedene Dienste bereit, welche im Vertrag individuell geregelt werden können und schriftlich festgehalten werden.

Ich behalte mir das Recht vor, die Leistungen zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen. Ich bin ebenso berechtigt, die Leistungen zu verringern.

Soweit ich kostenlose Dienste/Leistungen/Programme erbringe, können diese jederzeit ohne Vorankündigung eingestellt werden. Ein Minderungserstattungs- oder Schadensanspruch ergibt sich daraus nicht.

Ich übernehme keine Haftung für die Inhalte elektronischer Mitteilungen, insbesondere Email.

Die Verfügbarkeit der von mir angebotenen Dienste, werden zwischen den Vertragspartnern vereinbart und im Vertrag schriftlich festgehalten.

Ich biete meinen Kunden kostenlosen Support an. Dieser wird vorrangig über e-mail abgewickelt. Ich biete aber auch Treffen der Vertragspartner an, wenn dieses erforderlich wird. Die Kosten einer eventuellen Anreise, insofern der Treffpunkt nicht in der Nähe ist, werden vom Kunden getragen. Der Kunde wird vorher über die Kosten informiert.

Zahlungs- und Lieferbedingungen

Kann der Kostenrahmen aus Gründen, die ich nicht zu vertreten habe, nicht eingehalten werden, sind Preiserhöhungen bis zu 10% möglich. Höhere Anpassungen sind dem Auftraggeber mitzuteilen. Ist der Vertragspartner mit den geänderten Betriebsbedinungen oder Preisen nicht einverstanden, so kann der Vertrag fristlos gekündigt werden.
Die Angebote sind freibleibend.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Erbringung der vereinbarten Leistung bzw. monatlich. Monatliche Leistungen werden für einen Monat im vorraus in Rechnung gestellt.

Ich verpflichte mich, alle vertraglich vereinbarten Leistungen Frist- und Termingerecht zu erfüllen, soweit dies nicht durch unvorhersehbare Umstände unmöglich wird. Hierzu gehören höhere Gewalt, Störungen der Kommunikationsnetze, Streiks, behördliche Anordnungen, Informationsverzögerungen seitens des Auftraggebers. Mir ist in solchen Fällen eine angemessene Erfüllungsfrist zu gewähren. Ich behalte mir in einem solchen Fall den Rücktritt vom Vertrag vor, wenn die Aufrechterhaltung eine unzumutbare Härte darstellt. Ein Schadensersatzanspruch des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

Die von mir gestellten Rechnungen sind ohne Abzug zzgl. der z.Z. geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer innerhalb 14 Tage nach Erstellungsdatum fällig. Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages verbleiben alle Rechte an den erbrachten Leistungen/gelieferten Ware mein Eigentum. Verpfändungen und Sicherheitsübereignungen vor vollständiger Zahlung sind ausgeschlossen.

Bei Zahlungsverzug des Kunden bin ich berechtigt, sämtliche Dienstleistungen auf Kosten des Kunden einzustellen. Der Kunde ist trotzdem dazu verpflichtet, die vertraglich vereinbarten Entgelte zu entrichten.

Bei Zahlungsverzug bin ich außerdem berechtigt, ab dem betreffenden Zeitpunkt Zinsen in Höhe von 3% über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Entstehen mir durch den Zahlungsverzug eigene, nachweisbar höhere Zinslasten, so ist sie dazu berechtigt dem Kunden diese in vollem Umfang zu berechnen.

Bei Vermietungen ist die geschuldete Miete bei Beginn der Veranstaltungen oder der Aushändigung des zu verleihenden Equipment zu bezahlen. Wenn bei einem Auftrag ich entsprechendes Personal stelle fallen keine Kautionzahlungen an, in allen anderen Fällen ist eine aufreichend hohe Kaution zu hinterlegen, die bei Abgabe des Equipment wieder zurückgegeben wird.

Risiko bei Aufträgen mit Vermietung von Equipment

Wenn bei einem Auftrag von mir Equipment bereitgestellt wird so liegt das Risiko und die Aufsichtspflicht nur dann bei mir wenn ich auch entsprechendes Personal während der kompletten Veranstaltung zur Verfügung stelle.

Wenn Sie sich nur Equipment ausleihen liegt die das Risiko bei Beschädigung vollkommen bei Ihnen. Schäden an dem Equipment werden Ihnen in Rechnung gestellt und von der Kaution abgezogen, wobei jeweils der aktuelle Zeitwert oder die aktuellen Reparaturkosten angesetzt werden.

Um das Risiko bei eine Vermietung für Sie so klein wie möglich zu halten sind die einzelnen Komponenten direkt aufeinander abgestimmt. Zusätzlich erhalten Sie bei der Ausgabe des Equipment eine komplette Einweisung und entsprechende Sicherheitshinweise.

Auftragserteilung und Kündigungsfristen

Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch mich zustande.

Soweit ich mich zur Erbringung der angebotenen Dienste Dritter bediene, werden diese nicht Vertragspartner des Kunden.

Der Vertrag endet mit der Erbringung der vereinbarten Leistung.

Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluß

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluß und unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber mir wie auch im Verhältnis zu deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

Die Haftung für Schäden, die durch den Einsatz von gelieferter oder installierter Hard- und Software von mir verursacht werden, ist in Höhe nach auf den Auftragswert beschränkt, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Der Auftraggeber hat für die Sicherung seiner Daten Sorge zu tragen.

Für meine eigenen Produkte gelten die in jedem Programm aufgeführten Lizenzbedingungen.

Die Garantie für meine Softwareprodukte beschränkt sich auf die Fehlerfreiheit des Datenträgers.

Allgemeine Bestimmungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei der Geschäftsaufnahme mit mir als stillschweigend anerkannt. änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil der vertraglichen Beziehungen zwischen mir und dem Kunden. Ich behalte sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern. Mit der Mitteilung der änderungen bzw. der Zustellung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden diese für den Kunden sofort wirksam, sofern nicht innerhalb 10 Tagen schriftlich Widerspruch erhoben wird.

Die Rechte an allen Skripten, Programmen oder sonstiger gelieferter Software verbleiben bei mir, soweit diese nicht frei verfügbar bzw. zur freien Verwendung bestimmt sind und/oder im Eigentum Dritter stehen.

Ich verpflichte mich gemäß Datenschutzgesetz zur Geheimhaltung aller übergebenen Kundendaten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen unberüht.

Für die vertraglichen Beziehungen gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist der Standort meiner Firma.

Haftungsausschluss

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